Vijf jaar geleden opende Berry Kulpe de deuren van zijn eigen beddenspeciaalzaak aan de Bernard Leurinkstraat in Losser. Wat begon als een spannend avontuur, midden in de coronatijd, is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in de regio. Berry's Bedden bestaat op 30 maart precies vijf jaar, en dat wordt gevierd met aantrekkelijke jubileumacties én de vertrouwde service waar klanten voor terugkomen. "Het draait hier om persoonlijk advies, kwaliteit en tevreden klanten. Daar doe ik het voor." © Berry Kulpe
Berry Kulpe is al ruim 15 jaar actief in de wereld van slaapcomfort. Als vertegenwoordiger reed hij jarenlang stad en land af, bezocht vakbeurzen en bouwde een enorme kennis op van matrassen, boxsprings en alles wat daarbij hoort. Die ervaring bracht hij in 2020 mee naar zijn eigen winkel. "Ik weet waar ik over praat en kan mensen echt goed adviseren. Als iemand zegt dat hij voor een topdekmatras komt, kijk ik ook altijd naar het hele bed. Misschien ligt het probleem wel dieper, bijvoorbeeld in de binnenkern van het matras. Dan geef ik eerlijk advies, ook als dat betekent dat we alleen een kern vervangen."
1300 stoffen
In de winkel staan diverse boxsprings en ledikanten opgesteld. Klanten kunnen zelf hun ideale bed samenstellen: van kleur en stof tot het type hoofdbord en pootjes. "We hebben keuze uit meer dan 1300 stoffen en 30 tot 40 hoofdborden. Er is altijd wel iets wat past bij iemands smaak én budget." Ook kussens, lattenbodems, bedtextiel (waaronder het populaire satijn-katoen van Beddinghouse), dekbedden en moltons zijn onderdeel van het assortiment. En het paradepaardje? "De elektrisch verstelbare boxspring Jubilee blijft het bestverkochte model."
Jubileumacties in april
Ter ere van het vijfjarig bestaan pakt Berry uit met speciale acties in april. Zo betalen klanten de hele maand april niet € 3295 voor de boxspring Jubilea maar slechts € 2795. Klanten ontvangen twee neksteunkussens cadeau ter waarde van € 54,95, bij aankoop van een bed of matras. Daarnaast geldt: de tweede matras voor de helft van de prijs. En op bedtextiel van het luxe merk Kayori, krijgen klanten 50% korting. Berry: "Alles om mensen nog beter te laten slapen. Want dat is en blijft mijn missie."
Eén aanspreekpunt, snelle service
Wat Berry's Bedden uniek maakt, is de persoonlijke aanpak. "Ik neem altijd de tijd voor mensen, ook als ze alleen voor een kussen komen. Ik wil dat mensen tevreden de deur uit gaan – dat gevoel moet ik zelf ook hebben. Dan weet ik dat het goed is." Berry doet alles zelf: van het eerste adviesgesprek in de winkel of bij mensen thuis tot de levering en montage. Tegenwoordig helpt ook zijn zoon mee met het bezorgen: "Berry junior is er een beetje ingerold. Hij leert het vak op zijn eigen manier."
Zes dagen open
De winkel is inmiddels zes dagen per week open, ook op maandag. In de loop der jaren heeft Berry flink geïnvesteerd: een opgeknapte winkelpui, een nieuwe bezorgbus en een nog uitgebreider assortiment. En de locatie blijft perfect, vindt hij: "Gratis parkeren, mooi centraal en klanten komen uit heel de regio – van Losser en Oldenzaal tot Enschede en zelfs af en toe uit Amsterdam. Meestal via via, mond-tot-mondreclame. Dat zegt genoeg."
Geen klachten, alleen tevreden klanten
Berry hoort vaak dat mensen speciaal bij hem terechtkomen omdat familie of vrienden ook bij hem een bed kochten. "Mijn broer heeft hier ook iets gekocht, zeggen ze dan. Of ze komen gewoon even langs om te zeggen dat ze zo blij zijn met hun aankoop. Dat is de beste reclame." Klachten over het slaapcomfort? Die krijgt hij zelden. "Omdat ik goed luister en mensen echt iets adviseer dat bij hen past. Slapen is zó persoonlijk."
Blijven wie je bent
Uitbreiden of een tweede filiaal? Daar denkt Berry niet aan. "Je kunt jezelf niet klonen. Ik wil precies weten wat er gebeurt in mijn winkel. Op mijn beperkte aantal vierkante meters kan ik alles laten zien. Groter is niet altijd beter." In Losser voelt de Oldenzaler zich thuis. "De mensen hier kopen graag lokaal, en als er iets is, kunnen ze altijd terugkomen. Dat vertrouwen wil ik houden. Berry's Bedden is mijn tweede huis geworden."
Meer informatie:
Berry's Bedden
06 23 73 48 04
info@berrysbedden.nl
www.berrysbedden.nl