In het hart van de lokale doe-het-zelf wereld vinden we Desiree Franke. Samen met haar man Arien Franke nam zij in 1993 de HUBO over van haar schoonouders, die de zaak sinds 1989 runden. Wat begon als een onverwachte wending in haar leven, zou uitgroeien tot haar ware roeping. "Het is echt zo gelopen. Ik kom helemaal niet uit een ondernemersfamilie. Mijn vader werkte als inkoper in een ziekenhuis, en ik was opgeleid als medisch secretaresse dus een baan als secretaresse in het ziekenhuis was een logische stap."
"Het ondernemerschap trok me wel altijd aan, ik vond het interessant. Dat idee van eigen baas zijn, dat commerciële…. Ik had alleen geen idee wat ik daar dan mee moest, en ik had al helemaal nooit aan een doe-het-zelf zaak gedacht.
Toen ik trouwde en we een dochter kregen, begon ik parttime in de winkel te helpen met de administratie. Wat begon met af en toe invallen, groeide geleidelijk uit tot een fulltime baan. En toen in 2014 onze vaste medewerker vertrok, ben ik er volledig ingestapt.
Van januari 2014 tot de zomer van 2023 hebben Arien en ik had gewerkt om te staan waar we nu staan. We vullen elkaar goed aan.
We verkochten samen toen al diverse maatwerk producten zoals zonwering, horren, deuren en kasten en Arien monteerde dat vervolgens bij de klant. Na de zomer van 2023 kwam Mathieu fulltime in dienst en hij is nog steeds één van onze vaste gezichten.
Wat me elke dag weer verbaast, is hoe goed dit werk eigenlijk bij me past. Als kind was ik altijd al creatief bezig. Tekenen, schilderen. Ik herinner me nog dat ik de hele herfstvakantie in de weer was met een figuurzaag. Dingetjes bedenken en maken, daar werd ik blij van.
Die creativiteit kan ik nu dagelijks kwijt in de winkel. Of het nu gaat om het adviseren over kleuren, het meedenken over de juiste maat. Creativiteit betekent ook: denken in oplossingen en uiteindelijk komen tot het beste en mooiste resultaat. Als een klant komt met 'dit kan niet', dan ga ik direct op zoek naar 'wat kan wel?'
We zijn nu met drie fulltimers en enkele oproepkrachten, en geen dag is hetzelfde. Als ik terugkijk, is het eigenlijk heel logisch dat ik hier ben beland. Het runnen van een doe-het-zelf zaak past perfect bij wie ik ben: creatief, oplossingsgericht, klantvriendelijk en samen met het team verder komen dan waar je nu bent.
Ik ben er erg trots op dat we dit samen hebben bereikt."
Bron: HUBO