De retailwereld staat nooit stil, en de ontwikkelingen rondom grensoverschrijdend retailen blijven de sector uitdagen. Een opvallend voorbeeld is Temu, het Chinese e-commerceplatform dat met een indrukwekkende groeistrategie op weg is naar een omzetdoel van $300 miljard in 2027. Wat betekent dit voor de Europese retailmarkt? Een update gebaseerd op inzichten van de Rabobank, gebundeld in de Retail Update van januari 2025.
Foto: Dreamstime.
Temu's strategie: van lage prijzen naar duurzame groei
Temu, onderdeel van het Chinese Pinduoduo, begon zijn expansie met extreem lage prijzen om marktaandeel te winnen. Maar dat was slechts het begin. De volgende stap in hun strategie omvat:
- Uitbreiding van het platform: Meer verkopers en merken aantrekken.
- Verhoging van prijzen en gemiddelde orderwaarde (AOV): Gericht op winstgevendheid.
- Selectieve kwaliteitsverbetering: Betere verkopers en producten tegen hogere prijzen.
- Nieuwe logistieke modellen: Inclusief lokale magazijnen in Europa.
- Omgaan met invoerheffingen: Aanpassen aan veranderende regelgeving.
Volgens de Rabobank toont Pinduoduo een ongekende wendbaarheid met een focus op KPI's. Met slechts 18.000 medewerkers runt het bedrijf drie activiteiten: Pinduoduo (China), Duoduo Maicai (groepsinkopen in China), en Temu (internationaal). Alleen Temu verwacht in 2024 een bruto orderwaarde (GMV) van $54 miljard tot $66 miljard, waarmee het zijn eigen doelstellingen overtreft.
Kortere levertijden, groter assortiment
Temu investeert in lokale magazijnen in Polen, Tsjechië en Hongarije. Dit vermindert de afhankelijkheid van luchtvracht en biedt Europese consumenten snellere levertijden en een breder assortiment. Producten gemarkeerd met "lokaal magazijn" of "snelle verzending" worden direct geleverd, wat een nieuwe norm in klantgemak zet.
Rabobank benadrukt dat deze ontwikkelingen een paradigmaverschuiving in prijsverwachtingen veroorzaken. Europese consumenten raken gewend aan aanzienlijk lagere prijzen, wat de druk op traditionele detailhandel en groothandel vergroot. Dit versterkt de noodzaak voor een gelijk speelveld binnen Europa.
Toekomst
Het rapport Marketplace Pulse Year in Review 2024 wijst op de opkomst van platforms als Temu en Shein, die gevestigde spelers zoals Amazon dwingen om te innoveren. Het unieke koopgedrag op platforms zoals TikTok Shop en de groei van AI-technologie benadrukken hoe snel de retailwereld verandert.
Rabobank adviseert
Europese retailers zich te onderscheiden door service, beleving en innovatie te bieden. Tegelijkertijd blijft uniforme wet- en regelgeving cruciaal om een toekomstbestendige retailomgeving te waarborgen. Strengere Europese wetgeving kan helpen om duurzaamheid te stimuleren en eerlijke concurrentie te bevorderen.
Conclusie
De retailsector bevindt zich in een turbulente periode waarin de invloed van Chinese e-commercebedrijven zoals Temu niet genegeerd kan worden. Europese retailers worden uitgedaagd om niet alleen concurrerend, maar ook innovatief en duurzaam te zijn in een snel veranderende wereld.
Bron: Rabobank Retail Update januari 2025