De categoriewinnaars van de publieksprijzen 'ABN Amro Beste Winkelketen van Nederland' 2024-2025 en 'ABN AMRO Webshop Awards the Netherlands' 2024-2025 zijn bekend. Meer dan 212.000 consumenten hebben hun mening gedeeld over hun favoriete retailers. Tijdens een feestelijke bijeenkomst op het hoofdkantoor van hoofdsponsor ABN Amro in Amsterdam werden alle categoriewinnaars bekendgemaakt en ontvingen zij hun awards. Bovendien werd de 'ABN Amro Newcomer Retail Award' 2024-2025 uitgereikt.
Voor ruim 345.000 stemmen te geven, hebben consumenten massaal laten weten hoe ze hun favoriete retailers beoordelen. Gemiddeld gezien (over alle categorieën) is het aspect Klantvriendelijkheid het hoogste beoordeeld voor de winkelketens met een 4,19. Voor webshops is dit het aspect 'Assortiment', welke ook met een 4,19 gemiddeld is beoordeeld. Het resultaat? Maar liefst 43 retailers die een award in ontvangst mochten nemen. Ook zaten er weer een aantal nieuwe namen tussen.
Beste Winkelketen
Bouwmarkten: Hornbach
Slapen: Beter Bed
Tuin: Welkoop
Warenhuis: Action
Wonen: Xenos
Webshop Award
Bouwmarkten: Hornbach
Slapen: Cloudpillo
Tuin: Welkoop
Warenhuis: bol
Wonen: fonQ
Reactie Beter Bed
Perijn Hoefsloot, verantwoordelijk voor marketing, customer experience en business development: "We zijn ongelooflijk trots dat wij voor de zevende keer deze waardevolle publieksprijs in ontvangst mogen nemen. Het is de ultieme bevestiging dat klanten onze filosofie en bijbehorende activiteiten en ontwikkelingen erkennen en waarderen. Zo besteedden we het afgelopen jaar veel aandacht aan de verdere uitrol van ons nieuwe winkelconcept dat onze filosofie 'Beter slapen, beter leven' vertegenwoordigt, gebruikten we de inzichten van de Beter Slapen iD lichaamsscan ten behoeve van onze productontwikkeling, introduceerden we een nieuw, actueel assortiment en hadden we veel aandacht voor het trainen van de slaapadviseurs in onze winkels met als doel de klant echt beter te laten slapen. Dit met als resultaat dat onze klanten significant beter slapen." 
Reactie Xenos
Xenos heeft de award 'Beste winkelketen van Nederland in de categorie wonen' gewonnen tijdens de Retailer of the Year-verkiezing. "Hartelijk dank aan alle Xenos-fans en de deskundige jury voor deze uitverkiezing en een fantastische opsteker voor alle X-toppers die iedere dag onze klanten warm en hartelijk verwelkomen", aldus Xenos op social media.
Bekijk hier alle winnaars.
Meer informatie:
Beste Winkel Keten
www.bestewinkelketen.nl
Schrijf je in voor onze dagelijkse nieuwsbrief om al het laatste nieuws direct per e-mail te ontvangen!
Inschrijven Ik ben al ingeschreven